Hidden Disabilities Sunflower: el distintivo que busca hacer visibles las discapacidades ocultas
El Aeropuerto Internacional de Punta Cana marcó un hito histórico en la aviación dominicana al convertirse en el primer aeródromo del país en incorporarse oficialmente al programa internacional Hidden Disabilities Sunflower destinado a brindar un apoyo integral a personas con condiciones especiales.
Este programa inclusivo se fundamenta en el uso de un distintivo reconocido a nivel mundial consistente en una cinta con girasoles diseñada para que los pasajeros puedan indicar discretamente su necesidad de recibir mayor asistencia durante los rigurosos procesos de embarque.
Al identificar este valioso símbolo, el personal del aeropuerto debidamente capacitado se encarga de ofrecer una orientación totalmente personalizada junto con el acceso a espacios tranquilos para garantizar que cada viajero pueda transitar por las instalaciones con absoluta dignidad.
Discapacidades ocultas
Las discapacidades no visibles abarcan diversas condiciones como el autismo y la ansiedad que logran transformar la experiencia de viajar en un reto sumamente estresante debido a que no pueden ser detectadas a simple vista por el resto de los presentes.
El uso estratégico de este cordón de girasoles convierte exitosamente esta necesidad interna en una señal muy visible para evitar que la persona afectada tenga la penosa obligación de explicar su cuadro clínico en cada uno de los puntos de interacción aeroportuaria.
La urgente implementación de esta noble iniciativa responde directamente a la contundente realidad estadística de que en la República Dominicana más del diez por ciento de la población general vive enfrentando diariamente el desafío de alguna condición especial en su entorno.
Las estadísticas nacionales revelan que aproximadamente el ochenta por ciento de estas condiciones clínicas no son detectables a simple vista haciendo indispensable el establecimiento de nuevas políticas inclusivas en aquellos espacios de alto tránsito como las concurridas terminales aéreas.
Largo proceso
Alberto Smith, alto ejecutivo de operaciones del aeropuerto, destacó que este importante proyecto venía gestándose desde hace dos años como una respuesta directa a la realidad de que el dieciséis por ciento de la población mundial padece alguna discapacidad imperceptible.
Este gran esfuerzo colectivo abarca también a las autoridades nacionales de control fronterizo mediante la participación activa y comprometida de los altos representantes de la Dirección General de Migración durante toda la etapa de planificación y la actividad de lanzamiento oficial.
Esta vital institución estatal anunció de inmediato el inicio de extensas jornadas de capacitación para todos sus agentes orientadas a lograr una correcta identificación y una atención mucho más empática para cada uno de estos viajeros que porten el distintivo.
Lisbeth Cabrera, representante local de la iniciativa Sunflower, calificó este lanzamiento como un avance trascendental al expresar con profunda emoción que esta principal puerta de entrada al país se abre ahora con una sensibilidad muy especial enviando un poderoso mensaje de respeto absoluto.
Liderazgo regional
Inaugurado en el año mil novecientos ochenta y tres, este exitoso aeropuerto ostenta el título de ser el primer aeródromo privado de uso comercial internacional del mundo manteniendo el mayor nivel de tráfico de toda la región del Caribe.
Al lograr movilizar exitosamente alrededor de ocho millones de pasajeros cada año conectando a decenas de naciones, la firme adopción de este innovador programa establece definitivamente un nuevo y elevado estándar de inclusión humana para todo el ecosistema del turismo regional.
