Pro Consumidor hace devolución de más de 800 millones de pesos
Debemos felicitar al Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) porque ha resuelto cerca de 1,500 conflictos entre inmobiliarias y consumidores, logrando la devolución de aproximadamente 800 millones de pesos en conciliaciones a favor de personas que presentaron reclamos en el proceso de adquisición de unidades.
Se debe destacar que Pro Consumidor ha adoptado un criterio en relación a los contratos de adhesión y la indexación estipulada en ellos, con el objetivo de proteger a los consumidores en este tipo de transacciones comerciales. Además, trabajan en conjunto con las principales asociaciones de consumidores del país para fortalecer la estrategia.
La felicitación va para el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara que afirmó que la entidad ha respondido de manera oportuna a todas las reclamaciones y denuncias de consumidores cuyos derechos han sido vulnerados al adquirir una vivienda.