Usuarios en red móvil de Claro reportan falla

Desde tempranas horas de este miércoles,decenas de usuarios de las redes sociales han reportado averías en su servicio de cobertura de la compañía de telecomunicaciones Claro.

A través de las redes sociales, Twitter, específicamente, usuarios reportan que “la red está entrando y saliendo. Las imágenes en Whatsapp no salen ni entran en algunos dispositivos”.

“¿Ya Indotel está al tanto de la falla que presenta Claro en su servicio móvil? No te permite hacer ni recibir llamadas, tampoco mensajes SMS y el servicio de internet en el piso”, sostuvo otra usuaria.

Otro indicó que “comenzando día de labores y la red de Claro no funciona”.

“Desde la madrugada de hoy estamos experimentando una falla en el servicio móvil, por lo que algunos de nuestros clientes presentando inconvenientes para realizar llamadas de voz y navegar”, sostuvo la empresa en un comunicado.

“Nuestro equipo técnico trabaja de forma acelerada para solucionar la situación. Presentamos excusas a quienes se han visto afectados”, agregó.